Сотрудничество

UB|CONSULTING: Обучение персонала и руководящего состава

Обучающие программы от UB|CONSULTING – это еще один инструмент в арсенале успешного букмекера. Ведь только доскональное знание букмекерского продукта позволит использовать его на 100% и извлекать выгоду. Обучаться следует не только владельцам букмекерских клубов, но и кассирам, так как именно они работают с гостями букмекерских клубов, предоставляют информацию об услугах, улаживают конфликтные ситуации, отвечают на вопросы, предлагают новые акции. Управляющие букмекерских контор должны уметь грамотно работать с сотрудниками, для достижения большей эффективности.

Программы UB|CONSULTING подходят для разных уровней подготовки персонала, для всех позиций букмекерского клуба.

 

ИЗУЧЕНИЕ БУКМЕКЕРСКИХ ПРОДУКТОВ

Акция! При подключении букмекерского продукта Winline через UB|GAMING обучение бесплатно.

 

Программа Winline
Подробнее
Программа GREENBET
Подробнее
Программа ЛОТОС БУКМЕКЕР
Подробнее

 

 

 

ПОПУЛЯРНЫЕ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

 

 

Менеджмент для управляющих ППС
Теория букмекерства
Подробнее
Эффективный сервис
Подробнее

 

 

 

ДРУГИЕ ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

 

 

Коммуникации, как неотъемлемая часть менеджмента
Подробнее
Безопасная работа кассира в ППС
Подробнее
Программы аттестации сотрудников
Подробнее
Программа подготовки полевых тренеров
Подробнее
Тесты для сотрудников
Подробнее
Разработка тренингов под вашу специфику
Подробнее

 

Предлагаем два варианта обучения:

1. Выездное – наши специалисты приедут в ваш город со всем необходимым оборудованием (кроме крупногабаритного) и программным обеспечением.

2. В офисе UB|GAMING. Обучение проходит в оборудованном всей необходимой техникой классе.

По итогам обучения все участники получают свидетельства о повышении квалификации.

Условия, общую стоимость и даты тренингов Вы можете уточнить у Вашего персонального менеджера или отправив заявку.

 

Отправить заявку

 

Теория букмекерства
Слушатели курса букмекерства знакомятся со следующими темами:
  • Виды пари в букмекерском бизнесе.
  • Букмекерские термины.
  • Формирование коэффициентов. Откуда берутся цифры?
  • Типы ставок. Ординар, Экспресс, Система. Как это рассчитывается?
  • Виды исходов. Победа первой, Тайм-матч, Тотал, Фора и др.
  • Роспись по спортивным событиям.
  • Расчет отрицательной маржи.
  • Азиатская фора, азиатский тотал, карточки.
  • Азиатские ставки в составе экспресса и системы.
  • Альтернативные ставки (исходы).
Отправить заявку
 
Коммуникации, как неотъемлемая часть менеджмента

Программа обучения предназначена для высшего менеджмента: управляющих букмекерскими клубами и владельцев бизнеса.

Участники приобретают навыки эффективного общения, грамотной передачи информации, осваивают элементы управления жестами и чтения языка тела, получают действенные инструменты урегулирования конфликта и многое другое.

Изучающим программу предоставляется учебник по менеджменту, электронное приложение, тетрадь участника. В ходе тренинга используются слайды, видео примеры, игры, кейсы, эксперименты, тесты и много другое.

Отправить заявку
 
Безопасная работа кассира в ППС

В рамках тренинга рассматриваются и разбираются следующие вопросы:

  • Что может угрожать безопасной работе в ППС?
  • Ограбления, хулиганство, пожар или прорыв канализации.
  • А может быть мошенничество?
  • Как встретить угрозы во всеоружии?
  • Как не растеряться в экстремальной ситуации?
  • Как распознать мошенника и не дать себя обмануть?

Тренинг рассчитан на аудиторию от кассиров и до владельцев бизнеса.

Отправить заявку
 
Эффективный сервис

Сервис букмекерского клуба – залог его эффективности. Если ваши гости жалуются на сервис вашего клуба, еще не поздно все исправить! Тренинг поможет вам разобраться в вопросах сервиса. Вы не услышите заученных фраз типа «Вам помочь?». Речевые пластинки не помогут стать профессионалом в сфере услуг. Мы предлагаем участникам тренинга взглянуть на сервис с другой стороны, побывать на месте Клиента, ощутить предлагаемый ими сервис на себе.

Основные вопросы, которые включает тренинг:

  • Для чего люди приходят в Букмекерский клуб?
  • Клиенты внутренние и внешние.
  • Из чего состоит эффективный сервис?
  • Пошаговые действия от приветствия до прощания.
  • Коммуникативные навыки – как главный инструмент в сфере услуг.
  • Работа с разгневанным Гостем.
  • Решение и предотвращение конфликтных ситуаций.
Отправить заявку
 
Программы аттестации персонала
Предлагается несколько вариантов аттестации сотрудников:
  • Тестирование до обучения.
  • Аттестация по итогам обучения (тест, письменный опрос, интервью).
  • Аттестация на повышение сотрудников.
Отправить заявку
 
Программа подготовки полевых тренеров

Посещение курса подготовки тренеров необходимо специалистам любого уровня. Вы получите необходимую базу, начнете работать в качестве тренера максимально эффективно и профессионально.

Отправить заявку
 
Тесты для сотрудников

Необходимо протестировать сотрудников? UB|CONSULTING вам поможет! Оставьте заявку и специалист Учебного центра составит тесты в зависимости от ваших целей.

Отправить заявку
 
Разработка тренингов под вашу специфику

Учебный центр UB|CONSULTING может разработать тренинг под любое интересующее вас направление в букмекерском бизнесе.

Отправить заявку
 
Программа WinLine

Программа посвяшена изучению букмекерского продукта Winline.

Акция! При подключении продукта Winline с UB|GAMING обучение сотрудников букмекерского клуба бесплатно!

Курс предназначен для тех, кто хочет разобраться во всех тонкостях продукта WinLine, досконально изучить правила приема ставок и быть готовым к решению любых спорных моментов. В ходе изучения участников знакомят со следующими направлениями:

  • Правила приема ставок - разъяснения на примерах
  • ПО Ставкомат - все возможности игрока
  • ПО Касса - функционал кассира
  • Live мониторы - настройка, размещение, выведение трансляций.

Все участники тренинга получают навыки пользования компьютерной программой WinLine, углубленные знания по видам исходов и правилам, их расчет, а также умение решать конфликтные ситуации с гостями с помощью знаний программы. Участники обучения получают методические пособия. В ходе тренинга предоставляется тестовый доступ с возможностью попрактиковаться в мастерстве приема ставок.

Отправить заявку
 
Программа GREENBET

Быстрый и эффективный способ изучить букмекерскую программу GREENBET – изучить продукт в Учебном центре UB|CONSULTING. Рекомендуется для букмекерских клубов, начинающих работу с продуктом.

Все участники тренинга получают навыки пользования компьютерной программой GREENBET и общее представление о событиях, на которые заключаются пари. Участники обучения получают методические пособия. В ходе тренинга предоставляется тестовый доступ с возможностью попрактиковаться в мастерстве приема ставок

Отправить заявку
 
Программа ЛОТОС БУКМЕКЕР

Быстрый и эффективный способ изучить букмекерскую программу ЛОТОС БУКМЕКЕР – изучить продукт в Учебном центре UB|CONSULTING. Рекомендуется для букмекерских клубов, начинающих работу с продуктом.

Все участники тренинга получают навыки пользования компьютерной программой ЛОТОС БУМЕКЕР и общее представление о событиях, на которые заключаются пари. В ходе тренинга предоставляется тестовый доступ с возможностью попрактиковаться в мастерстве приема ставок

Отправить заявку